CAJA / TESORERIA PORQUE LAS TRANSFERENCIAS NO APARECEN AL MOMENTO DE CERRAR LA CAJA

Por qué las Transferencias no Aparecen en el Arqueo de Caja en Kiboo

Razón Principal

• El arqueo de caja en Kiboo está diseñado para controlar únicamente lo que tienes físicamente disponible en la caja, como:
  • Efectivo.
  • Cupones de tarjeta.
  • Cheques de terceros (si aplica).
• Las transferencias, aunque se registran como parte de la caja, no forman parte del arqueo físico porque estas operaciones afectan directamente el módulo de Bancos.

Procedimiento para Controlar Transferencias

1. Revisar las Transferencias en la Planilla de Caja:

   • Accede a FINANZAS > CAJAS > PLANILLAS DE CAJA.
   • Abre la planilla de caja correspondiente.
   • Filtra los movimientos por método de pago: selecciona "Transferencia".
   • Verifica que las transferencias estén registradas correctamente en la planilla de caja.

2. Cerrar la Caja con el Arqueo Físico:

   • Al cerrar la caja, el sistema te pedirá que ingreses únicamente los valores físicos:
     • Efectivo.
     • Cupones de tarjeta.
     • Cheques de terceros.
   • Las transferencias no aparecen aquí porque ya están registradas en el módulo de Bancos.

3. Controlar Movimientos Bancarios:

   • Accede a FINANZAS > BANCOS > MOVIMIENTOS BANCARIOS.
   • Filtra los movimientos por:
     • Banco específico.
     • Tipo de operación (Ingreso/Egreso).
     • Fecha.
   • Verifica las transferencias registradas desde la planilla de caja.

4. Crear Filtros Avanzados (opcional):

   • Si necesitas buscar transferencias específicas, utiliza Filtros Avanzados para detallar:
     • Banco.
     • Fecha.
     • Monto u otros criterios.

Resumen

• Transferencias no aparecen en el arqueo de caja porque no son valores físicos.
• Se registran en la planilla de caja y se reflejan en el módulo de Bancos.
• Para controlarlas, revisa los movimientos bancarios desde FINANZAS > BANCOS > MOVIMIENTOS BANCARIOS.