DEVOLUCION - LLEVA UN PRODUCTO MAS CARO DEL QUE DEVUELVE

Cómo Procesar una Devolución Donde el Cliente Lleva un Producto Más Caro

1. Accede al módulo de facturación

1. Ingresa al módulo correspondiente para crear la factura.

2. Selecciona el cliente

1. Puedes elegir entre:
   • Consumidor Final, o
   • Cliente nominado (previamente creado en el sistema).

3. Agrega los productos

1. Producto que el cliente llevará:
   • Selecciona el producto que el cliente va a llevar.
   • Ejemplo: Producto de talle M, color azul.
2. Producto que el cliente devolverá:
   • Selecciona el producto que el cliente está devolviendo.
   • Ingresa la cantidad del producto devuelto en negativo.
     • Esto permitirá que el sistema calcule automáticamente la diferencia que debe abonar el cliente.

4. Configura el pago

1. Presiona Continuar para avanzar.
2. Selecciona el medio de pago:
   • Ejemplo: Transferencia bancaria.
   • Elige el banco correspondiente.
3. Agrega el pago al sistema.

5. Genera el comprobante

1. Elige cómo deseas generar la factura:
   • Facturar e Imprimir: Genera el comprobante para impresión fiscal o comandera (según configuración).
   • Facturar y Descargar: Guarda el comprobante en formato PDF.
2. Opcional: Envía la factura por correo electrónico:
   • Activa la opción de envío por mail.
   • Asegúrate de que el correo del cliente esté configurado o ingrésalo manualmente.

6. Finaliza la devolución

1. Presiona Facturar e Imprimir para confirmar.
2. El comprobante se generará y la devolución quedará registrada.

Notas Finales

• Asegúrate de ingresar correctamente las cantidades en positivo y negativo según corresponda al producto que se lleva o devuelve.